Política de frete

Política de Frete

1 – ENTREGA

Ao efetuar uma compra pelo nosso Site nós enviamos o(s) produto(s) objeto da compra para o endereço informado no ato do cadastro e da compra. As entregas são realizadas em todo Brasil. As entregas que, porventura, tenham que ser realizadas fora do território brasileiro serão analisadas pela Amapô que informará ao Cliente a possibilidade ou não de fazê-lo e os custos relacionados.

O prazo pode variar de acordo com a cidade e o tipo de frete escolhido na hora da compra, assim como as demandas internas nos Correios. O tempo médio para postagem dos produtos é de 3 (três) dias úteis a partir da confirmação do pagamento do pedido pela administradora do cartão de crédito, conforme disposto nas políticas de compra do Site.

As postagens de entregas para os Correios serão realizadas de segunda à sexta-feira das 8h às 16h, horário de Brasília.

1.1 Considerações Importantes

Produtos podem ser entregues em endereços diferentes somente quando os pedidos forem efetuados separadamente.

Pedidos realizados aos sábados e domingos serão processados às segundas-feiras e pedidos feitos em feriados serão processados no dia útil seguinte.

Para entregas em outros países, entre em contato com a Amapô através de nosso SAC.

A entrega poderá ser feita a terceiros, como porteiros ou parentes, desde que assim seja autorizado pelo Cliente, ou que seja prática usual dos Correios.

Na exceção das entregas serem realizadas por transportadoras, empresas terceirizadas para este serviço, tais empresas não estão autorizadas a abrir as embalagens. Por isto, nessa hipótese, recuse a entrega se a embalagem não estiver em condições adequadas e avise a Amapô imediatamente utilizando nosso SAC.

Se o produto estiver danificado, por favor, avise a Amapô imediatamente através da nossa central de atendimento ao cliente. Contudo, insistimos que você leia todos os Termos e Políticas do Site antes de fazer qualquer questionamento.

1.2 Seguro

A Amapô não será responsável, em hipótese alguma, pela deterioração, atraso, greve, extravios, perdas, trocas ou quaisquer outras intemperes ocasionadas ao material do Cliente por conta de erro ou culpa deste, de terceiros não relacionados à Amapô ou dos Correios, não restando assim, nenhuma obrigação, por parte da Amapô, de ressarcir ou indenizar o Cliente por conta de tais adventos.

A Amapô se responsabiliza inteiramente pela qualidade dos produtos durante todo o trajeto do transporte até a entrega no destino do Cliente, desde que a entrega seja realizada por transportadora terceirizada contratada pela Amapô. O mesmo acontece em caso de produtos entregues em endereço de terceiros por erro, falha da Amapô.

Uma vez protocolada a entrega, a responsabilidade passa a ser imediatamente da pessoa que a recebeu.